por Nashila Santos | abr 12, 2021 | Fidelização de clientes, Gestão, Redução de custos
É fato que a utilização de uma ferramenta de gestão contábil assumiu um papel fundamental no dia a dia do contador que deseja otimizar seus resultados. E para manter a competitividade e o alto padrão de entrega em meio a transformação que vem acontecendo nesse...
por Nashila Santos | mar 31, 2021 | Diminuir Custos, Fidelização de clientes, Gestão
Promover um padrão de qualidade na contabilidade é um assunto obrigatório nos escritórios hoje em dia, afinal, os clientes estão cada vez mais exigentes e seletivos. Isso significa que, sem um padrão adequado, nenhuma empresa consegue se manter no mercado, vender e...
por Cristina Ribeiro | mar 15, 2021 | Gestão, Gestão de pessoas
Já é sabido que gestores que investem no desenvolvimento de seus talentos têm mais sucesso na conquista de resultados. Mas como decidir quais aspectos são mais essenciais para desenvolver na equipe do seu escritório? A Gestão por Competências trata justamente disso e...
por Cristina Ribeiro | mar 4, 2021 | Dicas, Gestão, Metodologias
Sua equipe de atendimento e vendas costuma dedicar muito tempo explicando como funcionam determinados serviços do seu escritório para potenciais novos clientes? E aqueles que já são seus clientes? Costumam se atrapalhar no meio da execução de um serviço, enviam...
por Nashila Santos | mar 1, 2021 | Fidelização de clientes, Gestão, Relacionamento/Atendimento ao cliente, Reter Clientes
Um escritório contábil é administrado a partir de diferentes métricas, como: fluxo de caixa, retorno sobre o investimento, ticket médio, entre outros. Há uma métrica, porém, que mesmo sendo vital para a sustentabilidade de um negócio é, muitas vezes, negligenciada: a...
por Nashila Santos | fev 26, 2021 | Dicas, Gestão
Em novembro de 2019, o Ministério da Economia editou uma normativa visando facilitar a abertura de filiais no Brasil. Dessa forma, se antes era necessário se deslocar à junta comercial de outro estado, hoje o empresário precisa somente de uma autorização simplificada...
